Vendas Globais: tudo o que devo saber sobre as atualizações do modelo de negócio da Hotmart

Você ganha autonomia e flexibilidade para definir estratégias de negócios, ampliando seu poder de decisão. Além disso, obtém melhor controle sobre suas vendas, gestão de fluxo de caixa e a capacidade de determinar a natureza do seu produto, o que pode resultar em potenciais benefícios de regimes fiscais e isenções.

Os Produtores serão responsáveis pela apuração, cálculo, declaração e pagamento de impostos, assim como pelo faturamento de cada venda realizada.
A responsabilidade citada acima irá variar conforme as leis tributárias relacionadas à venda, levando em consideração o país base da sua conta e o país do comprador:
• Todas as vendas feitas por empresas no México, para Compradores no México. Para as vendas feitas por indivíduos residentes no México, para Compradores no México, o Produtor será responsável pela emissão da nota fiscal de venda ao Comprador e a Hotmart será responsável por reter e fazer o recolhimento de impostos à Autoridade Fiscal.
• Todas as vendas feitas por empresas e indivíduos do Brasil para compradores no Brasil.
• Vendas de produtos classificados como não ESS - Electronic Supplied Services para Compradores na União Europeia.
• Todas as vendas feitas para Compradores na Colômbia, independente do país base do Produtor.

Nas demais regiões, segundo as leis tributárias locais, a Hotmart poderá gerenciar os impostos e a emissão de notas fiscais para os Compradores finais.

Se você é Co-produtor ou Afiliado, seu relacionamento será direto com o Produtor com quem você trabalha, continuando sua a responsabilidade por cuidar das questões tributárias que possam se aplicar a você e aos seus serviços, como a emissão de notas fiscais pelos serviços prestados ao Produtor.

Todos os países para os quais a Hotmart realiza vendas serão incluídos nesta atualização do modelo.

Em busca de adaptar-se ao modelo de negócio praticado pelo mercado e nas vendas no Brasil, essa mudança será global e se aplicará a todos os usuários da Hotmart, não sendo possível optar pelo atual modelo.

Nossa recomendação é que Produtores, Co-produtores e Afiliados busquem orientação junto a seus contadores e advogados para compreender como lidar com suas obrigações contábeis e tributárias em cada país em que oferecem seus serviços. É fundamental lembrar que as regras tributárias irão variar, levando em consideração a localização do Produtor, do comprador, do produto vendido, entre outros fatores.
Uma maneira de se preparar é entender onde estão localizados seus compradores e, com o suporte de um especialista contábil, compreender em quais países seus produtos serão tributáveis e quais são as possíveis obrigações decorrentes dessas vendas.

As vendas locais feitas por Produtores no Brasil, em Reais, continuarão ocorrendo conforme o usual, pois essas transações já contam com a Hotmart atuando em um modelo similar como representante. No entanto, é importante observar que, caso o comprador resida em um país diferente do Brasil, a venda será considerada internacional e, portanto, estará sujeita às mudanças mencionadas. Para obter informações adicionais sobre a tributação de vendas no Brasil, clique aqui.

Não necessariamente. Fazer uma venda para clientes de diferentes países não implica automaticamente na necessidade de abrir uma empresa, mas pode resultar em obrigações tributárias, como o IVA sobre produtos digitais.
É importante compreender as implicações tributárias relacionadas à venda de produtos digitais e verificar se, no país do comprador, o produto que você vende está sujeito a tributação. Sempre consulte um especialista nesse assunto, pois, além das obrigações de compliance, pode haver isenções aplicáveis ao seu caso.

O Hotmart PRO (BETA) é um marketplace onde Produtores podem contratar especialistas em Agência, Tráfego, Lançamento, Copywriting, Design, Recuperação de vendas e Contabilidade para alavancar seus negócios digitais. Atualmente, só indicamos contadores para Produtores brasileiros, por meio do Hotmart PRO. A expansão do PRO para a América Latina ainda não tem previsão.

Estamos trabalhando ativamente com produção de conteúdo e soluções para ajudar você a se adaptar às atualizações do nosso modelo de negócio neste momento, incluindo parcerias com especialistas para conectá-lo a ainda mais suporte. Em breve compartilharemos mais detalhes sobre o assunto, para que você possa adaptar seu negócio da maneira mais tranquila possível. Além disso, é importante que você leia os Termos Gerais de Uso e a Política Geral de Pagamentos, que serão atualizados para refletir tais alterações.

Com essa atualização, os Termos de Uso e política da plataforma também serão atualizados, mas isso não altera as cláusulas específicas firmadas em parceria via contrato.

A atualização do modelo de negócio para vendas globais segue uma abordagem semelhante à do cenário brasileiro, no qual Produtores, Coprodutores e Afiliados devem reportar os valores devidos à Receita Federal, evitando divergências de valores.

Recomendamos que você procure uma consultoria fiscal para entender a fundo como proceder diante dessas atualizações do nosso modelo de negócio, analisando o impacto delas em suas circunstâncias individuais e adequando-as às suas necessidades específicas. Lembre-se que, por ser o responsável pelos aspectos tributários do seu negócio, você precisa garantir que todos os processos, inclusive a emissão de notas fiscais, estão seguindo as normas legais e tributárias.

Não haverá, uma vez que a Hotmart não é responsável por fornecer assessoria fiscal ou tributária aos usuários.

Vendas de produtos digitais são geralmente tributadas pelo VAT/IVA com base no país do comprador, independentemente da localização do Produtor. Recomendamos consultar seu contador para confirmar se essas isenções se aplicam ao seu produto. Dúvidas relacionadas a outros impostos, como imposto de renda, também devem ser direcionadas ao seu contador.

Dúvidas como essa devem ser encaminhadas ao contador/advogado, para que ele oriente o Produtor e o auxilie em sua estratégia.

Não há impactos específicos para produtores de um ou outro país. É importante estar atento e compreender a dinâmica de tributação de produtos digitais, especialmente nos mercados nos quais você realiza vendas.

Dúvidas como essa devem ser encaminhadas ao contador/advogado para que ele oriente o Produtor e o auxilie em sua estratégia.

A Hotmart recomenda que você busque suporte e orientação de seus tax advisors/contadores sobre os fluxos de pagamentos com Afiliados e impostos envolvidos nessa relação.

Caso precise de informações para gerar faturas há um relatório específico. Localize-o clicando em Relatórios no menu lateral esquerdo e na barra de buscas à direita da tela, selecione Afiliados ou pesquise por Pagamentos a Afiliados o qual consta dados detalhados de seus afiliados como: nome, sobrenome, documento (ID Fiscal), país, endereço, número de vendas e soma de comissões das vendas realizadas, pagas ao afiliado.
ATENÇÃO: Os detalhes sobre o valor a ser declarado devem ser confirmados entre o Produtor e seu contador de confiança.

O Produtor com o apoio de um contador deve definir qual a melhor estratégia de precificação, considerando sua responsabilidade pela coleta e pagamento de impostos. As faturas podem ser enviadas por meio de nossas integrações nativas ou da maneira que o Produtor preferir.

A obrigação de emissão de nota fiscal depende, dentre outros requisitos, da sua localização e do produto vendido por você, e as informações contidas em cada nota fiscal podem variar de acordo com as regras locais. Recomendamos consultar um especialista para compreender as obrigações relacionadas aos países em que você realiza vendas.

A Hotmart possui integrações nativas com a Alegra, uma plataforma colombiana especializada em faturamento e contabilidade que atende Colômbia e México e a eNotas que atende ao Brasil. Além disso, também é possível utilizar os relatórios de vendas e realizar integrações via API com outras ferramentas.
Veja as possibilidades disponíveis para emissão de nota fiscal no artigo Soluções para gestão tributária e fiscal.

A Hotmart fornece dados de venda conforme a moeda utilizada na transação, sem efetuar conversões. Ao emitir a nota, o Produtor terá a capacidade de visualizar tanto o valor sem conversões quanto o valor convertido.

Não, não existe uma funcionalidade que restringe as vendas de forma segmentada por país.

Em alguns cenários será cobrado imposto sobre as taxas de serviço de nossa plataforma, quando aplicável, de acordo com regras vigentes, incluindo os cenários abaixo:
• Todas as vendas feitas para Compradores nos Estados Unidos.
• Todas as vendas feitas para Compradores no México.
• Vendas de produtos classificados como não ESS - Electronic Supplied Services para Compradores na União Europeia.
• Todas as vendas feitas para Compradores na Colômbia.

O Produtor deve estabelecer a melhor estratégia de precificação, levando em consideração que agora será responsável pela coleta e pagamento de impostos nas vendas realizadas, caso o produto seja tributável nesse país.

Não, os processos permanecem os mesmos.

Sim, nada será alterado na distribuição entre Produtores e Coprodutores, que continuará sendo baseada nos percentuais configurados pelo Produtor.

Sim, a partir de janeiro, iniciamos a transferência mensal automática de todas as comissões provenientes de suas vendas internacionais ou em moedas diferentes de BRL para a conta bancária que você cadastrou em nossa plataforma. Essa transferência é efetuada sem qualquer taxa de saque.
Importante ressaltar que o processo de recebimento das comissões referentes às vendas realizadas no Brasil, em Reais, permanece inalterado e sem mudanças. Para obter mais informações, consulte aqui.