Todos os produtos configurados como assinaturas dentro da plataforma Hotmart possuem ferramentas que permitem alteração dos dados de pagamento.
Se você deseja alterar o cartão cadastrado para pagamento da sua assinatura, é só seguir o passo a passo abaixo:
1. Caso você esteja comprando um produto pela plataforma Hotmart, acesse o link: https://purchase.hotmart.com/
Se você for Produtor(a)/Afiliado(a), acesse o link: https://app-vlc.hotmart.com/login
2. Após fazer o login, você vai conferir uma tela com todas as suas compras feitas por meio da Hotmart.
Caso você seja Produtor(a) ou Afiliado(a), selecione a opção Minhas Compras no menu esquerdo. Você será redirecionado para a página Meus Produtos.
3. Clique no produto de assinatura desejado.
4. Selecione Configurar pagamento na aba à direita
5. Você será direcionado para a tela de pagamento, em que é possível alterar os dados do seu cartão.
6. Preencha os dados do novo cartão.
7. Clique em Salvar
Atenção: cada vez que você realizar esse procedimento, é lançado o valor de R$1,00 na sua fatura, que será prontamente reembolsado. Esse valor é o indicador de que sua alteração de cartão ocorreu sem problemas.
Qualquer dúvida é só entrar em contato com o nosso Suporte.
Comentários
2 comentários
Olá meu cartão foi bloqueado e desejo atualizar novo número mas a aopção que vcs me passaram nao abre para alterar forma de pagamento, retorna p tela inicial dos cursos q tenho.Tenho dois cursos ativos. e nao consigo atualizar
Olá bom dia,meu cartão foi bloqueado.
E desejo usar um novo cartão, más não estou conseguindo. Por jentileza auxilie-ME.
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