Ao cadastrar o seu produto na Hotmart, é necessário passar por duas etapas com relação ao pagamento do seu produto: a definição de tipo e em seguida de forma. Vamos explicar cada uma delas.
Tipos de Pagamento
1. Acesse sua conta na Hotmart pelo link: https://app-vlc.hotmart.com/login
2. No menu lateral, escolha Produtos
3. Clique em Criar Produto
4. Em precificação, escolha o tipo de pagamento desejado
Você pode escolher entre as seguintes opções:
Apenas à vista - O valor do produto terá de ser pago em seu valor integral e não há opção de parcelar o pagamento
Parcelado com tarifas para o cliente (até 12x)
Brasil
O comprador irá pagar o valor do produto em mais de uma parcela e será cobrada dele uma tarifa de 2,49% ao mês sobre o valor, além do preço pago pelo produto. Você poderá decidir em até quantas parcelas o pagamento poderá ser feito, lembrando que o número de parcelas disponíveis para escolha depende do valor do produto.
Nas compras parceladas, você receberá o valor integral do produto e o comprador pagará as prestações ao banco.
México
O Produtor(a) poderá escolher se deseja repassar os custos para seu cliente. Basta configurar a oferta COM tarifa e depois escolher quantas parcelas irá disponibilizar. Neste caso, cada parcela terá um acréscimo de 2,99% a.m.
Colômbia
Produtores e Produtoras poderão cadastrar um produto na plataforma, oferecer parcelamento sem tarifas em até 12x e receber o valor de forma integral quando a venda for realizada. No caso da Colômbia em específico, as tarifas são cobradas pelas operadoras de cartão de crédito e as taxas podem ser diferentes para cada perfil de cliente.
Parcelado sem tarifas para o cliente
Brasil
A cobrança da tarifa de 2,49% ao mês pelo parcelamento será feita ao produtor, descontada do preço definido para o produto. Na página de checkout, aparecerá para o comprador que a informação de que a compra pode ser parcelada em até x vezes de x reais sem tarifa.
México
O Produtor(a) poderá escolher a opção de oferta SEM tarifa para o cliente e personalizar o plano de pagamento determinando a quantidade de parcelas que deseja oferecer, 3X, 6X, 9X ou 12X, por exemplo, e poderá visualizar quais valores cada uma delas terá.
*Em ambos os casos de parcelamentos, com ou sem juros para o comprador, cada parcela deverá ter sempre um valor mínimo de 100 MXN.
Plano de Assinaturas - O comprador faz pagamentos recorrentes, que podem ser mensais, bimestrais, trimestrais, semestrais ou anuais. Você poderá criar diferentes planos de assinatura para os seus clientes, definindo o nome do plano, periodicidade da cobrança, o preço de cada cobrança e o período limite que aquela cobrança será feita.
*A forma de pagamento não pode ser alterada após a escolha, portanto, é importante que você selecione atentamente a opção que mais se adeque ao formato proposto para seu produto.
**As formas de pagamento disponíveis variam de acordo com a moeda do país escolhido.
Parcelamento Inteligente (Smart Installments)
O parcelamento inteligente é uma forma de pagamento que permite que o seu comprador divida o valor do produto em algumas mensalidades no cartão sem que o valor total do que está comprando bloqueie todo seu limite.
Dessa forma é o produto torna-se mais acessível ao comprador e contribui para que ele tenha uma experiência mais agradável no momento de adquirir seu produto.
Obs: Para Brasil, Colômbia e México o parcelamento inteligente não está disponível, já que nestes países há a opção de parcelamento nativo.
Formas de Pagamento
Após cadastrar o seu produto, você pode optar por oferecer, em sua página de checkout, diferentes opções para que o seu cliente possa pagar o seu produto.
- No menu lateral, escolha Ferramentas
- Configurações de Checkout
- Escolha o produto desejado
- Defina quais as formas de pagamento irá oferecer
As formas de pagamento disponíveis são:
- Cartão de Crédito
- Boleto Bancário
- Débito Bancário
- Cartão de Crédito via PayPal
- Saldo Hotmart*
*O Saldo Hotmart está disponível apenas para o Brasil. Para compradores fora do país utilizarem o saldo, é necessário que a oferta esteja cadastrada em reais e que o Produtor(a) tenha uma conta no Brasil para receber o valor pago em reais.
Você ainda pode disponibilizar os seguintes meios de pagamento:
- Samsung Pay
- Google Pay
- Baloto (Colômbia)
- Oxxo (México)
- PagoEfectivo (Peru)
- Sencillito (Chile)
- Multibanco (Portugal)
- SEPA (União Europeia)
- BACS (Reino Unido)
- PSE (Colômbia)
Não é possível que o(a) Afiliado(a) escolha quais formas de pagamento serão disponibilizadas no checkout do produto promovido.
Restrições de valor existentes para pagamento em dinheiro:
Mínimo:
- Colômbia $9.000
- México $100
- Outros países $100
Máximo:
- Colombia $1.000.000
- Outros países $10.000
Caso tenha alguma dúvida relacionada a essas opções, você pode abrir uma solicitação em nosso Suporte com o assunto OPÇÕES DE PAGAMENTO que nossa equipe estará à disposição para te auxiliar.
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