O que é e como configurar o meu ListBoss?

O ListBoss é uma ferramenta voltada para a organização de leads e, por meio dela, o produtor digital poderá integrar o seu serviço de e-mail marketing diretamente com a Hotmart.

Com essa integração, conforme as ações específicas e pré-determinadas que o lead pode realizar em nossa plataforma, será possível o gerenciamento do mesmo em conjunto com seu serviço de e-mail marketing de forma a criar Segmentações Automáticas para cada produto.

As segmentações disponíveis são:

Eventos:

Status da Compra

• Abandono de carrinho
• Boleto emitido
• Compra aprovada
• Compra atrasada
• Compra cancelada
• Compra cancelada
• Compra chargeback
• Compra expirada
• Compra iniciada - Payal
• Compra reclamda
• Compra reembolsada

Forma de Acesso

• Arquivo baixado

Hotmart Club

• Cadastro gratuito no Hotmart Club
• Progresso no percentual de conclusão do curso
• Quinze dias sem acesso
• Trinta dias sem acesso

Avaliação do produto

•  Seu cliente avaliou o produto

Parcelamento Inteligente

•  Alteração de status de parcelamento inteligente

Status de Assinatura

• Ativa
• Atrasada
• Cancelada pelo Administrador
• Cancelada pelo Cliente
• Cancelada pelo Vendedor
• Inativa
• Iniciada
• Vencida

Obs: Ao clicar no ícone de informação, você verá todas descrições possíveis de cada evento 

Condições:

• Forma de pagamento
• Idioma do comprador
• Moeda da compra
• Número de parcelas da compra
• Oferta
• País do comprador
• Status da recorrência do parcelamento inteligente

Atenção: Para a segmentação de parcelamento inteligente, as condições de ação serão definidas pelos status selecionado.

Atenção 2: Caso a sua segmentação tenha alguma inconsistência de análise, ela não poderá ser configurada. Todas as segmentações existentes que possuem alguma inconsistência foram assinaladas para que sejam revistas e editadas por você. 

Para facilitar a utilização desse recurso, possuímos alguns serviços de e-mail marketing que já são homologados com a plataforma da Hotmart, ou seja, já possuem a integração da API pronta, basta o seu cadastro para utilizar. Esses serviços já homologados são:

• Active Campaign
• AWeber
• ConvertKit
• e-goi
• GetResponse
• Hubspot
• Infusionsoft
• Klick Mail
• LeadLovers
• MailChimp
• Ontraport
• RD Station

Basta integrar a sua conta ao sistema para criar suas segmentações. Se você ainda não integrou o seu provedor com a Hotmart, veja como fazê-lo aqui.

Configurando o Listboss

Para configurar o ListBoss ao seu produto, você deve seguir os passos abaixo:

1. Acesse sua conta na plataforma pelo link: https://app-vlc.hotmart.com/login

2. No menu do lado esquerdo, selecione Ferramentas 

3. Selecione a opção ListBoss. 

4. Escolha o produto desejado e clique em Continuar 

5. Feito isso, selecione o seu serviço de e-mail marketing.

6.  Intregre o provedor à Hotmart

7. Clique em criar segmentação. 

8. Nesta janela, basta informar a execução da ação, o tipo e a lista de sua preferência.

9. Confira as informações da sua segmentação e clique em Salvar  

10. A sua segmentação já será criada e aparecerá na página principal do seu Listboss. 

Nesta página você poderá ativar e desativar suas segmentações, editá-las, enviar testes e removê-las. 

As segmentações que possuem alguma incompatibilidade de integração mostrarão o alerta de erro. 

Recursos de cada provedor

Alguns provedores possuem ações especificas que podem fazer toda a diferença para a configuração da sua segmentação. 

Como por exemplo, a adição de tags a um lead que ainda deve ser criado: a grande maioria dos provedores cria automaticamente o lead no momento em que o comando de adicionar tag é ativado. No entanto, existem algumas alterações de acordo com os provedores:

• Convertkit: Esse provedor possui os comandos de Adicionar tag e Remover tag. Para usar o comando de remover tag, é necessário que o lead tenha sido adicionado via "adicionar tag".
• GetResponse: Possui comando de adicionar e remover o contato na campanha. 
• Hubspot: Possui os comandos de adicionar contato e adicionar contato na lista. O segundo deles  cria um novo contato caso o email do lead ainda não exista no provedor. 
• Klickmail: Possui comandos de adicionar e remover tags independentes da criação do lead.
• LeadLovers: Possui os comandos de adicionar, mover e remover lead. Os comandos mover e remover exigem que o lead exista e portanto o comando de adicionar lead deve ter sido executado.

Alguns servidores também permitem que você envie o link do boleto por e-mail para seu comprador. São eles: Lead Lovers, Infusionsoft, RDStation e Active Campaign. 

No caso do E-goi, você pode escolher a opção de formulário ou Autobot, caso tenha.

Para mais informações sobre o Listboss, veja as publicações em nosso blog: 

ListBoss – Integre sua ferramenta de e-mail marketing à Hotmart

Funcionalidades Hotmart

Conheça a ferramenta que está ajudando Produtores digitais a venderem até 8x mais!

Confira também o conteúdo especial que preparamos para ajudar você a criar suas primeiras campanhas de e-mail marketing. 

Caso você tenha dúvidas ou problemas com relação a essa questão, sugerimos o contato direto com o nosso Suporte com o assunto LISTBOSS para esclarecimento.