Quels types et formes de paiement puis-je choisir pour mon produit ?

Lors de l’inscription de votre cours en ligne / votre formation chez Hotmart, il faut passer par deux étapes en ce qui concerne le paiement de votre produit : la définition du type et ensuite de la forme. Nous allons vous expliquer chacune d’entre elles.

Types de Paiement

1. Accédez à votre compte Hotmart via le lien : https://app-vlc.hotmart.com/login
2. Dans le menu latéral, choisissez Produits
3. Cliquez sur Enregistrer un Produit, choisissez le format de votre cours en ligne, puis remplissez les informations de base
4. Dans Tarification, choisissez la devise, puis le mode de paiement souhaité

Vous pouvez choisir parmi les options suivantes : 

Seulement comptant – le valeur du produit devra être payée dans son montant intégral et il n’existe pas d’option pour diviser (fractionner) le paiement

Divisé en plusieurs versements avec des coûts pour le client (jusqu’en 12x)

Brésil

L’acheteur paiera la valeur du produit en plusieurs versements et un intérêt de 2,49% par mois sur la valeur lui sera facturée, en plus du prix payé pour le produit. Vous pourrez décider en jusqu’à combien de versements le paiement pourra être fait, en rappelant que le choix du nombre de versements disponibles dépend de la valeur du produit.

Dans le cas des achats par versements, vous recevrez la valeur totale du produit et l’acheteur paiera les prestations à la banque.

Mexique

Le(la) Producteur(trice) pourra choisir s’il souhaite repasser les coûts à son client. Il suffit de configurer l’offre AVEC coût et puis de choisir le nombre de versements qu’il permettra. Dans ce cas, chaque versement subira une augmentation de 2,99% p.m.

Colombie

Les Producteurs et Productrices pourront inscrire un produit sur la plateforme, proposer un paiement en plusieurs versements sans coût jusqu’en 12x et recevoir la valeur de manière intégrale lorsque la vente aura été réalisée. Spécifiquement dans le cas de la Colombie, les coûts sont facturés par les opérateurs de cartes de crédit et les taxes peuvent être différentes pour chaque profil de client.

Divisé en plusieurs versements sans coût pour le client

Brésil

La facturation des intérêts de 2,49% par mois pour la division en plusieurs versements sera faite auprès du producteur, en retirant cette somme du prix défini pour le produit. Sur la page de paiement, apparaîtra pour l’acheteur l’information que l’achat peut être divisé en jusqu’à x versements de jusqu’à x réaux, sans coût.

Mexique

Le(la) Producteur(trice) pourra choisir l’option d’offre SANS coût pour le client et personnaliser le plan de paiement en déterminant la quantité de versements qu’il(elle) souhaite proposer, 3X, 6X, 9X ou 12X, par exemple, et il(elle) pourra visualiser les valeurs que chacune des options engendrera.

 *Dans les deux cas de versements multiples, avec ou sans intérêts pour les acheteurs, chaque versement devra toujours avoir une valeur minimum de 100 MXN.

Plans d’Abonnements – L’acheteur réalise des paiements récurrents, qui peuvent être mensuels, bimestriels,  trimestriels, semestriels ou annuels. Vous pouvez créer différents plans d’abonnement pour vos clients, en définissant le nom du plan, la périodicité de facturation, la valeur de chaque facturation et la période limite à laquelle aura lieu la facturation.

*La forme de paiement ne pouvant pas être altérée après avoir été choisie, il est donc important que sélectionniez soigneusement l’option la plus en adéquation avec le format proposé pour votre produit.

**Les formes de paiement disponibles varient selon la devise du pays choisi.

Paiement en plusieurs fois (Le Paiement Fractionné) Intelligent

Le Paiement Fractionné Intelligent est une forme de paiement qui permet que votre acheteur divise la valeur du cours ou de la formation en quelques mensualités sur sa carte, sans que la valeur totale de ce qu’il achète ne bloque toute sa limite.

De la sorte, le cours en ligne devient plus accessible pour l’acheteur et contribue à ce qu’il vive une expérience plus agréable au moment d’acquérir votre produit.

Obs : Pour le Brésil, la Colombie et le Mexique le paiement Fractionné Intelligent n’est pas disponible, puisque dans ces pays, il existe une option de paiements en plusieurs versements native.

Formes de Paiement

Après avoir inscrit votre cours en ligne ou votre formation, vous pouvez choisir de proposer, dans votre page de paiement, différentes options pour que votre client puisse payer votre produit.

1. Dans le menu latéral, choisissez Outils
2. Paramètres de la Page de Paiement
3. Choisissez le produit digital souhaité
4.   Définissez les formes de paiement que vous proposerez

Les formes de paiement disponibles sont :

• Carte de Crédit
• Bulletin de Versement (Brésil)
• Débit Bancaire
• Carte de Crédit via PayPal

Vous pouvez aussi mettre à disposition les moyens de paiement suivants :

• Samsung Pay
• Google Pay
• Baloto (Colombie)
• Oxxo (Mexique)
• SPEI (Mexique)
• PagoEfectivo (Pérou)
• Sencillito (Chili)
• Multibanco (Portugal)
• SEPA (Union Européenne)
• BACS (Royaume-Uni)
• PSE (Colombie)

Il n’est pas possible pour l’Affilié(e) de choisir quelles seront les formes de paiement mises à disposition lors de la page de paiement du produit digital diffusé.

Restrictions de valeur existantes pour des paiement en argent liquide ( paiement en espèces ) :

Minimum :

• Colombie COP 9 000
• Mexique MXN 100
• Autres pays $100

Maximum :

• Colombie COP 1 000 000
• Autres pays $10 000

Si vous avez le moindre doute lié à ces options, vous pouvez envoyer une demande à notre Support Technique avec le sujet TYPES / FORMES DE PAIEMENT et notre équipe sera à votre disposition pour vous aider.