Comment modifier mon mot de passe

Pour accéder à la plateforme de Hotmart vous avez besoin de vos e-mail et mot de passe.

Votre e-mail est celui que vous avez fourni au moment du paiement, et vers lequel est envoyée la confirmation de votre achat. Ou celui que vous avez fourni lors de votre enregistrement en tant que Producteur(trice) ou Affilié(e).

Le mot de passe de Hotmart est unique, personnel et intransférable, il assure l’accès à la navigation sur la plateforme, raison pour laquelle il est très important que vous vous en rappeliez avec beaucoup d’attention.

Ce mot de passe, en plus d’être votre droit d’entrée dans un environnement personnalisé et exclusif, offre sécurité et protection aux données de l’utilisateur.

Si vous suspectez que des personnes non-autorisées essaient de se connecter sur votre compte Hotmart, il suffit de redéfinir votre mot de passe sur la plateforme.

Si vous avez besoin d’aide pour connaître le mode d’emploi étape par étape du changement de votre mot de passe du compte Hotmart, il suffit de continuer à lire !

J’ai oublié mon mot de passe

Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe pour faire le login et accéder à votre compte, vous pouvez le redéfinir via le link https://app-vlc.hotmart.com/password/forgot.

Sur ce link, vous allez inscrire votre e-mail enregistré sur la plateforme et un message avec l’instruction de redéfinition sera envoyé automatiquement sur l’e-mail enregistré.

BON À SAVOIR : Juste après la demande de récupération de mot de passe, il ne sera pas possible de refaire cette demande dans un délai de 30 minutes ; c’est pourquoi il faut vous rappeler de vérifier si vous avez reçu la notification automatique sur votre boîte de réception et de vérifier aussi votre corbeille électronique ou vos spams.

Hotmart communique avec ses utilisateurs à travers l’envoi d’e-mails et c’est pourquoi, nous recommandons que vous autorisiez toujours la réception de nos communiqués, en évitant ainsi que vos messages d’accès ne soient bloqués ou configurés comme spams ou courriers indésirables.

Modifier ou redéfinir mon mot de passe

Si vous souhaitez éditer vos configurations de mot de passe dans l’environnement interne de votre compte Hotmart, il suffit de suivre les étapes ci-dessous :

Je suis Producteur(trice) et/ ou Affilié(e)

1. Accédez à votre compte Hotmart par le link : https://app-vlc.hotmart.com/login
2. Après l’accès, allez sur le coin supérieur droit de votre écran et cliquez sur l’onglet profil 
3. En cliquant sur la photo de profil, sélectionnez la première option Mon Compte
4. Ensuite, cliquez sur l’onglet Préférences
5. Faites défiler la souris vers l’onglet Avancé et cliquez sur le bouton Changer mon mot de passe
6. La case Changer mon mot de passe s’ouvrira automatiquement et, dans le premier espace, écrivez votre mot de passe actuel, celui que vous utilisez déjà pour accéder à votre compte Hotmart.Juste apr
7. ès, dans le deuxième espace, écrivez le Nouveau Mot de Passe et répétez-le dans le troisième et dernier espace.
8. Pour conclure, il suffit de cliquer sur Sauvegarder. Votre mot de passe sera redéfini !

9. J’ai fait un achat via Hotmart

   1. Faites le login sur la plateforme Hotmart : https://www.hotmart.com
   2. Cliquez sur Mon Compte et, ensuite sur Éditer profil dans le coin supérieur droit de votre écran.
   3. Sur la page qui apparaîtra, indiquez votre mot de passe actuel et le nouveau mot de passe.
   4. Confirmez et n’oubliez pas de cliquer sur Sauvegarder.

   Vous voulez redéfinir votre e-mail ? Cliquez ici pour savoir comment.

   Pour toute question, il suffit d’entrer en contact avec notre Support technique.