¿Cómo cambiar el email de tu comprador?

A partir de ahora, puedes alterar el email de tus compradores directo en nuestra plataforma, de manera rápida y simple, sin necesidad de pedírselo al soporte.

A continuación te dejamos el paso a paso, que te explica cómo hacerlo:

1. Accede a tu cuenta en Hotmart a través del link: https://app-vlc.hotmart.com/login

2. En el menú lateral, busca Ventas y después haz clic en Visión General

3. Busca al comprador que desea alterar su email y haz clic en los tres puntitos, en la columna Acciones, luego haz clic en Detalles

4. Después accede a Datos del cliente

5. Introduce el nuevo email y haz clic en Guardar

6. Importante: ponte en contacto con el comprador para informarle que ya se ha realizado la alteración en su email.