Para facilitar la utilización continua de tu suscripción puedes alterar configuraciones de pago tales como la fecha de cobro o la tarjeta de crédito registrada.
Puedes alterar la tarjeta de pago registrada para el acto de la compra para lanzar las mensualidades. Conoce el paso a paso para realizar la acción:
1. Si eres un(a) Comprador(a), accede al link: https://purchase.hotmart.com/.
Si tienes el perfil de Productor(a)/Afiliado(a), accede al link: https://app-vlc.hotmart.com/login.
2. Después de iniciar sesión, vas a ver una pantalla con todas tus compras realizadas a través de Hotmart.
Si eres Productor(a) o Afiliado(a), selecciona la opción Productos > Mis compras, en el menú a la izquierda.
3. Haz clic en el producto de suscripción deseado. Entonces, selecciona Configurar forma de pago en la pestaña a la derecha.
4. Se abrirá una nueva página y será posible alterar los datos de tu tarjeta en la sección Pago.
5. Después de rellenar los datos de la nueva tarjeta, haz clic en Guardar.
Observación: siempre que ejecutes este procedimiento, un determinado valor será mencionado en tu factura, que variará según la moneda utilizada:
- MXN 54,00
- COP 8816,00
- CLP 603,00
- JPY 150,00
- Otras monedas 1,00
Dicho valor te será inmediatamente reembolsado. Esta operación sirve apenas para indicar que tu cambio de tarjeta se ha realizado correctamente.
Ante cualquier duda, basta con entrar en contacto con nuestro Soporte.
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